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网龙AR导览助力福州机场“数字”升级 将服务1500万旅客

  6月13日,被誉为“海丝门户枢纽机场”的福州机场启用内地首个机场AR导览!打开手机APP,卡通角色“天晴猪”就会化身私人向导出现在屏幕中,它会帮助旅客在真实环境中指出准确路线,每一个转弯和地标都与现实无缝接合,实现三维立体空间的精准导览。

 

  这项由网龙与福州机场共同打造的AR导览项目,集成了网龙在AR、智能位置感测以及大数据技术的能力与优势。网龙党委书记、福建网龙董事长郑辉,网龙高级副总裁陈翔,元翔(福州)国际航空港有限公司总经理刘玉海,元翔(福州)国际航空港有限公司副总经理陈忠惠等双方领导共同出席了启动仪式。

 

  机场AR导览的应用,使福州机场进一步向“数字化”升级,也让海内外旅客在落地福州的第一时间,就能感受到“智慧机场”与“数字福建”的魅力。

 

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网龙党委书记、福建网龙董事长郑辉(右)、元翔(福州)国际航空港有限公司总经理刘玉海共同启动AR导览项目

 

  天晴猪化身私人向导,实景图匹配最佳路线

 

  据郑辉介绍,网龙为福州机场打造的AR导览项目,包含了智能化管理、个人化服务、游戏化体验以及近距离营销等功能。通过智能位置感测技术,可实现室内空间的精准定位;通过AR技术,可以用实景图的形式,为旅客提供机场内部导航服务,非常直观便捷;通过大数据技术,可以开展机场旅客的行为分析,帮助提高机场营运效率。

 

  旅客只需打开“翔旅游”APP,启动内置于APP内的AR导览组件,就能体验实景实时导览服务。AR实景导览充分发挥了虚实融合的优势,卡通角色“天晴猪”将化身私人向导,在手机屏幕呈现的真实环境中指出准确路线。它能根据地标进行逐向导航,提供预测距离并预估步行时间,还能切换楼层和室内外地图。其位置精准度约二至五米,使每一个转弯和地标都与现实无缝接合。

 

  这只小猪还很聪明,会发出“到达”或“错过”的智能提示,即使在离线状态下也能继续执行以上操作。无论平面地图、透视图或增强现实镜头,都能连接讯号,根据用户位置建议最佳路线。

 

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旅客在机场体验AR导览

 

  集合AR实时翻译、个性化推送等多种智能功能

 

  据陈翔介绍,依托网龙先进的AR技术以及旗下子公司创奇思的Starbeacon系统,AR导览除了能提供位置导览服务,还具备AR拍照等娱乐功能。后期还将扩充个性化推送、AR实时翻译、AR社交、AR游戏、近距离营销等服务,为旅客带来便捷和乐趣。

 

  网龙为福州机场铺设的Starbeacon基础设施,基于创奇思自主研发的ibeacon技术。ibeacon已成为全球机场、交通系统、零售、企业和活动场馆陆续采用的定位导航方案。通过Starbeacon提供的云端后台,附近场馆可以全天候管理更新商店地标目录,向旅客推送个人化优惠信息,增加人流,鼓励消费。商店可参考大数据,分析旅客的消费习惯,改善营销策略,例如推出限时促销、设置地标签到等服务。

 

  AR实时翻译功能也十分人性化。创奇思利用图像辨识引擎及增强现实引擎,研发出行业领先的指示牌AR实时翻译。旅客通过AR镜头以视频或图片模式拍摄指示牌,便可实时将指示牌上的文字翻译成不同语言。

 

  目前应用于福州机场的AR导览,已具备AR拍照的娱乐功能,旅客在真实环境中,就能与化身地勤、安检等人物形象的“天晴猪”拍照合影。陈翔表示,后续推出的娱乐功能还具备社交属性,例如,旅客可以在APP内发布图片、文字等信息,与其他人互动。“天晴猪”也将设计出更多形象,旅客可以根据个人喜好定制属于自己的“天晴猪”。

 

  助力机场“数字化”升级,未来有望在更多城市推广

 

  随着数字时代的到来,飞速发展的数字技术,正在推动各行各业产生巨变。早在2016年,网龙的AR定位基建设备就在众多国际竞标者中脱颖而出,被全球最佳机场之一的香港国际机场采用,为每年六千万旅客提供个人化室内导览服务。网龙的创新、可靠且极具商业价值的技术使香港国际机场成为全球首个应用Starbeacon方案的机场,为旅客提供了世界顶级的用户体验。

 

  福州机场在2018年完成旅客吞吐量1439万人次。刘玉海表示,机场紧密围绕科技应用、功能规划、环境设计、服务产品、商业布局、主题展示、绿色环保和安全文化等八个方面的内容,进行了多维度的有益探索,AR导览、全流程无纸化通关、自助行李托运、人脸识别安检辅助验证等智慧机场建设项目相继落地,旅客服务体验大幅提升。

 

  郑辉表示,网龙十分荣幸能参与到福州机场的智慧化建设,双方都致力于将这一项目打造成数字技术在机场应用的样本与范例。网龙的AR导览技术也可应用于其他大型室内场所,具有高成长性并可规模化,在中国及全球市场具有极广阔的市场前景,郑辉也希望该项目未来能在更多城市的机场应用推广。

 

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启动仪式后,双方领导合影留念

 

  郑辉说,当前,福州市正在加速推进“数字福建”与智慧城市建设。智慧机场是智慧城市的重要组成部分,网龙愿与福州机场携手,借“数字中国建设峰会”的东风,助力福州智慧城市建设,让海内外旅客在落地福州的第一时间,就能感受到“数字福建”与“智慧福州”的魅力。

 

  创奇思副总裁钱国强、元翔(福州)国际航空港有限公司候机楼管理公司总经理蒋键、综合管理部经理林中涛、地勤公司副总经理侯宝林等双方人员共同出席了项目启动仪式。